11月16日上午，我校主管后勤工作的副院長吳桃娥召集飲食部、水電管理部、物業(yè)管理中心、服務(wù)部及學(xué)生處、工會主要負(fù)責(zé)人在行政樓黨委會議室召開會議，就如何提高食堂伙食質(zhì)量、增強服務(wù)意識提出了具體要求。
吳副院長說，校黨委一直十分重視后勤工作，近期，通過分成兩組在教職工和學(xué)生中調(diào)研、召開座談會、校領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信箱等途徑了解到，部分師生對后勤服務(wù)，特別是食堂的飲食存在著不滿意現(xiàn)象。對此，校黨委專門召開會議要求后勤部門采取措施盡快改進。
吳副院長說，高校后勤服務(wù)工作做得好不好，直接影響到學(xué)生的身體健康，直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和思想情緒，直接影響到學(xué)校的安全穩(wěn)定。針對師生提出的意見和建議，后勤部門的同志一定要從穩(wěn)定學(xué)校的大局出發(fā)，認(rèn)真對待，認(rèn)真思考，要從主觀上找原因，從工作上找差距。她向后勤部門提出了三點要求： 一，思想上要高度重視；二、行動上及時采取措施；三、效果上要有明顯的改善。
她說，社會和家長把學(xué)生交給我們，我們就要對學(xué)生負(fù)責(zé)。后勤服務(wù)的宗旨是“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，后勤部門要正確處理好社會效益和經(jīng)濟效益之間的關(guān)系，當(dāng)兩者發(fā)生矛盾時，要將社會效益放在第一位?；锸硢栴}是后勤的焦點問題，學(xué)校將通過民主監(jiān)督、行政干預(yù)等手段提高后勤服務(wù)質(zhì)量。 主校區(qū)、潯東校區(qū)、廬峰校區(qū)都要成立學(xué)生生活管理委員會、教工伙食管理委員會，搜集師生的意見，定期向后勤服務(wù)中心反映，讓學(xué)生和教職工參與食堂工作的監(jiān)督和管理。她要求飲食部及時拿出措施，確保飯菜質(zhì)量，有效控制價格，改進服務(wù)態(tài)度，力爭近期內(nèi)后勤服務(wù)有看得見的變化，辦出師生滿意的食堂。
會上，吳副院長還要求水電管理部及時解決師生反映的家屬區(qū)、學(xué)生宿舍區(qū)的路燈問題，對教職工的飲水問題提出了解決辦法，并強調(diào)了宿舍管理中心對學(xué)生宿舍大功率電器的管理要加大力度，不能掉以輕心，不能有麻痹思想。
之后，吳副院長率領(lǐng)部分與會同志分別到達潯東校區(qū)、廬峰校區(qū)聽取有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報，深入到學(xué)生食堂檢查學(xué)生伙食情況。中午，吳副院長在廬峰校區(qū)學(xué)生食堂征詢了正在就餐的學(xué)生對后勤的意見和建議，并到學(xué)生窗口購買了飯菜，感受學(xué)生就餐環(huán)境，品味學(xué)生伙食質(zhì)量，當(dāng)即向飲食部負(fù)責(zé)人指出了伙食存在的不足之處。飲食部負(fù)責(zé)人表示將進一步改進工作，科學(xué)管理，提高質(zhì)量，盡量滿足師生的要求，并歡迎廣大師生監(jiān)督。
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